Conversion Optimization

Ottieni di più dal sito web mantenendo inalterati gli investimenti.

Comprendi ancora meglio le esigenze dei tuoi clienti, ottimizza in tal senso sito web e comunicazione, guadagna più risultati di quanto tu non stia facendo ora.

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Cosa facciamo in sintesi

  • Mai scesi sotto le 100 migliorie suggerite
  • Ottimizza l’esperienza di navigazione in base ai dati
  • Ottieni più conversioni senza necessità di avere più traffico

Certificazioni e partnership

Cosa abbiamo fatto

Come lavoriamo in dettaglio

“Perché dovrei investire in CRO?”

Per migliorare l’efficacia del tuo sito web nel trasformare una visita in un’opportunità commerciale (ottimizzando quindi il tasso di conversione).
E poiché sarà la persona a compiere l’azione che noi desideriamo, è determinante partire proprio dalla persona stessa: comprenderne il comportamento all’interno del sito per migliorare la sua esperienza di navigazione.

L’attività di conversion rate optimization ha senso anche in quegli scenari dove, magari, si è raggiunto il limite massimo dell’investimento pubblicitario e l’obiettivo è renderlo più efficiente: ottenere più risultati a parità di condizioni (economiche).

Aumentare tasso di conversione e risultati, a parità di condizioni, con la profonda conoscenza del cliente

“Ma in concreto, cosa fate?”

Proponiamo diverse possibili attività per affiancarci alla tua azienda, adattando le nostre azioni sulla base delle tue esigenze: da progetti di ottimizzazione continua ad attività mirate come progettazione di landing page e architetture informative.
Tutto questo è possibile grazie al nostro team diversificato e specializzato non solo in CRO, ma anche user research, UX e UI design e copywriting.

In dettaglio, il nostro supporto si concretizza principalmente in queste attività:

Conversion research e ottimizzazione continua

Raccogliamo dati, analizziamo motivazioni e trend di comportamento e in modo iterativo testiamo soluzioni migliorative per capire quali hanno un impatto sul tasso di conversione, o altre metriche più strategiche per te.

A/B Testing

Realizziamo esperimenti, come gli AB test o split test, per prendere la migliore decisione prima di investire nello sviluppo, imparando cosa è più utile per il tuo target

Progettazione e ottimizzazione landing page

 Realizziamo e ottimizziamo pagine di destinazione (landing page) ad hoc per le tue attività di digital marketing, con l’obiettivo di massimizzare i tuoi investimenti pubblicitari.

Architettura informativa

Studiamo l’architettura informativa ottimale per il tuo sito, affinché accolga il traffico giusto e indirizzi gli utenti verso ciò che cercano, ottenendo migliori risultati nel tempo – il tutto con un approccio multidisciplinare che mescola UX design e SEO.

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“Ma in concreto, cosa fate?”

L’attività si compone delle seguenti fasi:

  • analizzare i dati di traffico
  • individuare le pagine che accolgono il visitatore (landing page)
  • arrivare a conoscere il consumatore: i suoi bisogni ed i suoi comportamenti (tramite l’utilizzo di sondaggi e questionari online – oltre che lo studio della conoscenza e dell’esperienza raccolta dall’azienda negli anni)
  • valutare l’attuale sito (anche nei termini dell’esperienza utente con dei test di usabilità) nell’ottica di trasformare una visita in un contatto commerciale (conversione)
  • definire e svolgere dei test (A/B test, test multivariati, split test) riprogettando pagine e flussi di navigazione (il funnel di conversione)
  • individuare quegli indicatori che meglio descrivono l’andamento del test
  • raccogliere ad analizzare i dati raccolti dai test tramite degli appositi strumenti che si focalizzano, ad esempio, sull’efficacia di un pulsante o di una call-to-action (CTA, invito all’azione)
  • ridisegnare il sito in funzione dei dati raccolti

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Domande frequenti

Fate siti web?
No, li analizziamo e capiamo come migliorarli, oltre a occuparci del front-end, ma abbiamo bisogno di un partner tecnico che si incarichi dello sviluppo
Non ho un'agenzia di sviluppo: potete suggerirmela voi?
Certo! Abbiamo stretto nel tempo rapporti con tante realtà competenti, e possiamo suggerire dei nomi in base alle peculiarità del progetto
La grafica e i contenuti li fate voi?
Sì, possiamo arrivare fino al design delle pagine, e alla (ri)scrittura dei contenuti appoggiandoci a copywriter professionisti
Sto già facendo A/B test, non mi serve la CRO
La CRO serve proprio a evitare che vengano fatti A/B test su ipotesi migliorative non supportate da dati concreti e oggettivi
Ho chiesto a dei conoscenti e mi dicono che il mio sito funziona già bene
Con la CRO individuiamo problemi e migliorie basandoci non sul parere di qualcuno, ma su dati e insights raccolti da un campione statisticamente significativo di utilizzatori del tuo sito web
Quando mi proporrete la lista di interventi da fare, si può procedere per gradi o devo fare per forza tutto?
Ordineremo gli interventi da fare in una scala di priorità che consideri facilità di implementazione e impatto sul tuo business, così potrai programmare i lavori partendo dalle cose più utili e significative
So già che il sito è da rifare, perchè devo analizzarlo?
Perché l'analisi porterà a galla aspetti a cui potresti non aver pensato, e soprattutto delle ipotesi oggettive su come risolverli. E, ancora di più, per non trovarti tra qualche tempo a doverlo rifare nuovamente

La squadra di Conversion Optimization

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